Мелитопольцы нервничают из-за передачи показаний

Просмотров: 687
2 июля 2019 11:49
Мелитопольцы нервничают из-за передачи показаний фото
Автоматический номер только создает вид работы

В начале месяца мелитопольцы, как обычно, принялись передавать показания газовых счетчиков, однако у некоторых с этим возникли проблемы. Теперь люди беспокоятся, что в срок до 5 числа могут не успеть.

В частности, не работает автоматический телефонный номер 450-104, по которому можно было круглосуточно передавать показания. Дозвониться на него можно без проблем, а вот передать голосовое сообщение с показаниями не представляется возможным.

Робот предлагает для активации этой функции нажать «1», но после нажатия ничего не происходит, а система продолжает диктовать варианты доступных опций, то есть узнать задолженность или связаться с оператором. Ни одна из них тоже не работает, выбор соответствующих цифр ничего не дает.

Отметим, что передать показания возможно с 25 по 5 число по обычным номерам телефона: 44-07-77, 5-04-72, 44-08-31, 44-08-34, 44-08-39, 44-08-43, 44-08-47. По ним стоит звонить в рабочее время. Дозвониться сложно, зачастую либо никто не берет трубку, либо линия занята, но эксперимент показал, что передать показания таким образом все-таки можно.

А наиболее простой способ – передача показаний через интернет с помощью личного кабинета абонента на сайте ДП «Газ Мелитополя».

Обработка показаний занимает некоторое время, но пользователю ждать не обязательно, проверено – в течение часа показания обновляются.

Имя:
Ваш комментарий:

Евгения
2 июля 2019 г. (13:16)

Я всегда  даю показания в личный кабинет, с этим проблем нет. Но как быть тем людям у которых нет интернета и тем более личного кабинета (стариков)??? Сама раньше звонила и знаю ,что дозвониться невозможно.

 

Аноним
2 июля 2019 г. (16:37)

пусть в к витанции при оплате пишут показания

Аноним
2 июля 2019 г. (14:28)

Я подождала сутки. Ничего не обновилось. Показания пришлось передать по телефону.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Аноним
2 июля 2019 г. (16:36)

Ждать не нужно.

главное передавайте до пятого числа.

Я передаю на сайт горгаза регулярно, уже года два, 

и не заглядываю до следующего месяца.

И всегда все показания учтены.

Гость
2 июля 2019 г. (14:49)

Не переживайте все равно отключим!) И включим))))

Лилия
3 июля 2019 г. (14:24)

В квитанции указаны ещё мобильные номера. Я с апреля передаю показания по одному из них - Киевстар 067 19 17 104. Всё получается.Попробуйте и Вы. Удачи.

Гость
3 июля 2019 г. (16:19)

Показания через личный кабинет не передались. Сайт виснет...


Похожие новости: