Отчего плачут старики
- Моя родная сестра - инвалид I группы, она прикована к постели, - сбивчиво рассказывала бабушка. - Конечно, получить деньги по книжке она сама не может. Я почти не вижу, да и хожу с трудом, поэтому нам пришлось оформить доверенность на получение компенсации в «Ощадбанке» на имя моего сына. Доверенность заверили квартальная, исполком, по ней сын зарегистрировал сестру. Теперь пришли деньги, но получить их мы не можем. Сын пошел в банк, ему сказали, что эта доверенность недействительна. Он человек занятой и не будет бегать по сто раз, поэтому идти в банк пришлось мне. Оператор посмотрела на доверенность и сказала, что таких документов они больше не принимают, - нужна бумага, заверенная нотариусом. Возвращаясь домой, я встретила соседку, которая только что получила деньги по такой же доверенности, как у меня, но, правда, в другом отделении. Я снова вернулась в банк, объяснила ситуацию, но оператор снова меня отправила. Почему, не успев получить деньги, мы уже должны их кому-то отдавать? Сколько можно нас мучить? Неужели сестра, подорвавшая свое здоровье на заводе, не заслужила, чтобы государство отдало ей заработанные деньги?!
Выслушав историю старушки, мы попытались разобраться в сложившейся ситуации. Оказалось, что с 1 апреля «Ощадбанк» прекратил выплаты компенсаций вкладчикам бывшего Сбербанка по доверенностям, заверенным квартальными, ЖЭКами, на предприятии или в учебном заведении. Заместитель управляющего Мелитопольским отделением «Ощадбанка» Антонина Остапенко объяснила, что такое распоряжение банк получил от Запорожского областного управления «Ощадбанка».
- Чтобы пресечь возможные махинации с деньгами и обезопасить самих вкладчиков, мы больше не принимаем доверенности, не заверенные нотариально, - сказала А. Остапенко. Звонок на всеукраинскую «горячую линию» «Ощадбанка», позволил сделать вывод, что Мелитополь в течение некоторого времени был исключением из правил: по закону получить компенсацию в банке за недееспособного вкладчика можно только по нотариально заверенной доверенности. Получается, что местные сотрудники «Ощадбанка» хотели сделать благое дело, но «старшие товарищи» их поправили.
И, наконец, о самом неприятном. Нотариусы отнюдь не горят желанием оформлять доверенности вкладчиков. В Мелитопольской государственной нотариальной конторе сегодня вообще не оформляют таких документов.
- Контора настолько загружена, что мы перестали оформлять доверенности на получение вкладов, - рассказывает государственный нотариус Нина Лесовая. - Сейчас люди ринулись оформлять наследство на сберкнижки, очереди по 500 человек. И мы вынуждены заниматься только ими.
Частных нотариусов в городе довольно много, и они тоже могут составить доверенность. Благо, цены на эту услугу в частных конторах по рекомендации главного управления юстиции снижены до 50 грн. Вот только выехать к человеку на дом соглашается, по нашим данным, только один из четырех частников. Мало кому хочется за 50 грн. колесить по городу и работать с немощными стариками или инвалидами.
Не смогут старики получить свои компенсации и по почте. По словам замначальника Центра почтовой связи № 4 Людмилы Зубко, в феврале и марте почтальоны разносили компенсации, в апреле - еще нет. «От нас ничего не зависит, - говорит Л. Зубко. - Если банк даст распоряжение и перечислит деньги, почтальоны принесут компенсации на дом. Если нет, мы не задействованы…»
- Чтобы почтальоны принесли деньги на дом, человек должен лично написать заявление, - уточняет А. Остапенко. - А за него это могут сделать только по доверенности, опять же, заверенной нотариусом.
Короче говоря, круг замкнулся. А это значит, что Мальвине Герасимовне и ее товарищам по несчастью все-таки сначала придется заплатить за доверенность, а уже потом получать обещанную государством тысячу.
Кстати, на областном уровне признано, что отделения «Ощадбанка» в Мелитополе лучше других в Запорожской области выполняют работу по регистрации и выплате компенсации по обесцененным сбережениям. К началу апреля в реестр внесены данные более 56,3 тыс. человек, из них почти половина уже получили деньги.
Вопросы, касающиеся выплаты компенсаций, вы можете задать сотрудникам Мелитопольского отделения «Ощадбанка» по тел. 42-52-15 и 6-94-92. Также консультации можно получить по телефонам «горячей линии» 8-800-501-34-10 (все звонки в пределах Украины бесплатные) и (044) 278-02-57. Линия работает в рабочие дни с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 и в пятницу с 9.00 до 16.45.