На посредника НЕ надейся!

Не секрет, что оформление документации на землю - процесс длительный и затратный. Валентина Павловна с этим процессом уже сталкивалась при аренде участка, поэтому, когда решила его приватизировать, заранее нервничала и предчувствовала массу хлопот. А когда знакомые рассказали об ООО «Сервиор» и посоветовали обратиться туда, чтобы оформлением документов на приватизацию земли занимались специалисты, обрадовалась. Как выяснилось - рано...

- В декабре 2008 года документы в фирму я сдала на две трети готовые, - говорит В. Рябикова. - Заплатила полторы тысячи гривен и стала ждать результата.

При этом, по словам В. Рябиковой, она постоянно звонила, напоминала о себе, интересовалась, когда же бумаги будут готовы. А в марте 2012 г. ее попросили заплатить еще около 120 грн., как выяснилось, штрафных санкций «за просроченные документы».

- Сейчас смотрю, воз и ныне там, - возмущается В. Рябикова. - Я бы, пожалуй, подала уже и в суд на эту фирму, да только дороги судебные издержки для пенсионерки. И так около пяти тысяч уже на оформление потратила.

Валентина Павловна считает, что в «Сервиоре» просто забыли о ее документах.

За комментариями по поводу сложившейся ситуации «МВ» обратились к директору ООО «Сервиор» Сергею Кучерявко. Времени на встречу с журналистом у него не нашлось. Однако руководитель фирмы предложил прислать ему на электронный адрес вопросы, на которые обещал ответить. Вопросы в частности были такие: «Какую работу вы обязывались выполнить для В. П. Рябиковой? Оговаривались ли сроки выполнения работ? В связи с чем процесс оформления документов Валентины Павловны так затянулся? Как в дальнейшем вы видите развитие ситуации?»

В ответ по электронной почте журналисту пришло небезынтересное письмо, в котором ответов на заданные вопросы не было, зато было обвинение! С. Кучерявко обвинил в коррупции Госкомзем (правда, не указав, какое именно подразделение) и сообщил, что, поскольку его фирма принципиально не дает взяток, то «документация на землю искусственно затягивается в согласовании. Вины по затягиванию процесса оформления права на землю с нашей стороны (ООО «Сервиор». - Ю. О.) нет».

Правда, во время подготовки материала С. Кучерявко «передумал» и попросил прислать ему официальный запрос, на который он, дескать, готов подробно ответить. А изложенное в электронном письме назвал «эмоциями». Отказывать руководителю предприятия в возможности изложить свое видение проблемы мы не стали. Поэтому направили запрос, который был получен лично господином Кучерявко 9 января сего года, о чем свидетельствует уведомление.

Ответа редакция не получила до сих пор, что как минимум странно, ведь директор ООО сам изъявил желание подробно ответить на вопросы «МВ». Впрочем, если Сергей Николаевич решится на пояснения, мы таки готовы выслушать его позицию. Кстати, в Госкомземе пояснили, что сейчас документы В. Рябиковой находятся в Запорожье на определении кадастрового номера участка. В связи с тем, что ранее был оформлен договор аренды (после этого размеры участка изменились), процесс несколько затянулся. К тому же принесла документы в Госкомзем сама В. Рябикова 6 декабря.

Говорят, обещанного три года ждут. С 14 декабря прошлого года у В. Рябиковой пошел четвертый год ожидания.