Почта выживает как может

- Согласно ст. 23 Закона Украины «О почтовой связи», за содержание в порядке почтовых ящиков ответственность несут балансодержатели. Поскольку практически все многоэтажки в Мелитополе находятся на городском балансе, и мелкий ремонт почтовых ящиков, и их замена должны производиться за бюджетные средства. Я возглавляю почту в Мелитополе с 1995 г. - ни один ящик за счет городского бюджета на моей памяти отремонтирован не был. Уже в 2004 г. 30 проц. всех почтовых ящиков были непригодны к эксплуатации, сейчас ситуация намного серьезнее. По возможности почта ящики восстанавливает, но возможности эти, к сожалению, очень ограничены.

(Владимир Трофимович заверил Нину Александровну, что в ближайшее время силами почты ее почтовая ячейка будет восстановлена.)

Павел Михайлович, инвалид 2-й группы, ул. Р. Люксембург: Почтовые ящики у нас в подъезде расположены ниже первого этажа. К ним имеют беспрепятственный доступ все кому не лень. Состояние почтовых ящиков плачевное. ЖЭК отказывается перенести ящики на этаж выше.

- Согласно нормативным документам, почтовые ящики должны быть расположены не выше второго этажа. Чаще всего для этого выбирают пролет между первым и вторым этажами. Годится для этого и цокольный этаж. Сегодня почтовая служба не входит в перечень организаций, которые включены в комиссию по приемке жилых зданий в эксплуатацию. В новых домах, которые сдавались последними в Мелитополе, почтовых ящиков не было вообще. Я давно предлагал комплексно подойти к вопросу установки и ремонта почтовых ящиков - к примеру, приводить их в надлежащий вид параллельно с ремонтом в подъезде и т. д. Поручу ремонтной бригаде разобраться, возможен ли перенос ящиков в этом конкретном случае. Если да, то мы обязательно решим проблему.

Почта производит мелкий ремонт почтовых ящиков, но за деньги жильцов (тариф минимальный). Также на Мелитопольском узле связи идут на установку индивидуальных почтовых ячеек в многоэтажках по типу частного сектора. Правда, стоит индивидуальный ящик более 40 грн. Но даже он не гарантирует полной сохранности корреспонденции. Почтовые шкафы же закрытого типа (на 6 ячеек) стоят около 800 грн.

Валентина Александровна, ул. Бейбулатова: Абонирую ящик на 12-м почтовом отделении. Мы с мужем - ученые, ведем обширную переписку с коллегами из других стран. Но почтальон с завидным упорством продолжает носить почту на дом. Почему?

- Если вы оплачиваете абон-ящик, вся почта должна доставляться только туда. Я считаю, что это недоработка на отделении, и с этим разберусь обязательно. Приношу свои извинения за неудобства, которые были вам доставлены по вине моих сотрудников.

- До сих пор не начата подписка на периодические издания на следующий год. Что тому виной и когда ситуация изменится?

- Дело в том, что более шести лет тарифы на оформление подписки не пересматривались. Мы не можем себе позволить оказание нерентабельной услуги, работу в убыток. Тарифы нужно было повысить уже давно, причем в два раза. Согласовывается повышение с Союзом журналистов. Предварительная договоренность была достигнута давно - повысить стоимость оформления подписки не меньше, чем на 50 проц., но потом все пошло наперекосяк. Союз журналистов теперь настаивает на повышении тарифов не более, чем на 15 проц. Для нас это совершенно неприемлемо. Мы государственное предприятие, а дотаций на 2009 г. не предусмотрено вообще. С профсоюзами согласовано повышение стоимости услуг почты при подписке на 44 проц. На днях министр транспорта и связи будет у Президента и, думаю, сможет обосновать необходимость данного шага. Для населения изменение стоимости подписки, без преувеличения, будет копеечным.

- Изменилось ли количество письменной корреспонденции с развитием электронной почты, SMS?

- Письменная корреспонденция, к сожалению, сейчас уходит в небытие. Около 80 проц. писем - переписка юридических лиц и бизнес-структур. Население почти перестало писать письма. За первый квартал 2008 г. их количество уменьшилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 67 тыс. штук, во втором - на 52 тыс.

- Почта - государственное предприятие. Судя по некоторым отделениям связи, государство не сильно вас опекает. Выделяются ли дотации, и как выживает почта, за счет оказания каких услуг?

- Государство должно компенсировать нерентабельность универсальных услуг - все той же почтовой корреспонденции. Однако этого не происходит. Мы существуем только за счет собственных средств. Тарифы на услуги почты подняли, но незначительно, они остаются ниже себестоимости. Вместо ожидавшегося повышения тарифов с 1 января 2008 г. их изменили только с 1 июля. Мы понесли значительные убытки, и это сказалось на зарплате. Большинство операторов, кассиров и почтальонов работают за мизерный оклад, да еще и при неполной занятости. Сегодня я не могу выделить 3-5 тыс. грн., чтобы подремонтировать почтовое отделение. Если, скажем, увеличить стоимость оформления подписки хотя бы на 40 проц., мы решим проблему с выплатой зарплаты.

- Чем помогает почте город?

- Почта входит в перечень предприятий, которые имеют стратегическое значение. До 27 мая 2008 г. мы пользовались арендной ставкой на здания почты в размере 1 грн. в год. 27 мая состоялась сессия горсовета, которая установила нам арендную плату в размере 3 проц. от экспертной оценки. Я считаю, что это нарушение закона. 3 проц. - это за год около 70 тыс. грн. Для нас это огромная сумма. Мы обратились с письмом в прокуратуру относительно законности принятого горсоветом решения - ответа ожидаем в ближайшее время.

Татьяна, журналист: У 19-го почтового отделения, где у меня абонентский ящик, очень неудобный график работы. Я работаю до 17.00 - как и почта, и большинство мелитопольцев. Получается, что эта услуга - только для пенсионеров и неработающих людей. Нельзя ли пересмотреть график работы?

- Вопрос будет обязательно рассмотрен. И если есть реальная необходимость в корректировке режима работы почтового отделения, мы обязательно это сделаем.

- Как можно оформить получение пенсии на дому?

- Любой пенсионер имеет право распоряжаться своими деньгами по своему усмотрению. При оформлении пенсии в Пенсионном фонде идет речь и о способах ее получения. Пенсионер имеет право выбора: получать ли деньги на дому, в банкомате или в банке. Другое дело, что пенсионные фонды экономят на услугах почты. Ведь именно фонды оплачивают услуги почты по доставке пенсии. Хотите получать деньги на дому - требуйте.

- Какие новые услуги предлагает почта, кроме продажи моющих средств и канцтоваров?

- Например, в прошлом году у нас появилась «собственная марка». Это значит, что изображение на почтовой марке может быть выбрано по вашему усмотрению - даже ваша фотография. Марка годится для рассылки по всей территории Украины. Кстати, в Мелитополе данной услугой еще никто не воспользовался. Продолжаем и торговлю - мы вынуждены выживать. Масса людей идет к нам для оплаты коммунальных услуг - с населения практически ничего не берем, наши услуги оплачивают юридические лица. У почты давно имеются договоры с большинством организаций, оказывающих платные услуги населению. Если такой договор отсутствует, то население платит 1,5 проц. от суммы платежа, но не менее 1,5 грн.