Мелитопольцы нервничают из-за передачи показаний

Просмотров: 1189
2 липня 2019 11:49
Автоматический номер только создает вид работы

В начале месяца мелитопольцы, как обычно, принялись передавать показания газовых счетчиков, однако у некоторых с этим возникли проблемы. Теперь люди беспокоятся, что в срок до 5 числа могут не успеть.

В частности, не работает автоматический телефонный номер 450-104, по которому можно было круглосуточно передавать показания. Дозвониться на него можно без проблем, а вот передать голосовое сообщение с показаниями не представляется возможным.

Робот предлагает для активации этой функции нажать «1», но после нажатия ничего не происходит, а система продолжает диктовать варианты доступных опций, то есть узнать задолженность или связаться с оператором. Ни одна из них тоже не работает, выбор соответствующих цифр ничего не дает.

Отметим, что передать показания возможно с 25 по 5 число по обычным номерам телефона: 44-07-77, 5-04-72, 44-08-31, 44-08-34, 44-08-39, 44-08-43, 44-08-47. По ним стоит звонить в рабочее время. Дозвониться сложно, зачастую либо никто не берет трубку, либо линия занята, но эксперимент показал, что передать показания таким образом все-таки можно.

А наиболее простой способ – передача показаний через интернет с помощью личного кабинета абонента на сайте ДП «Газ Мелитополя».

Обработка показаний занимает некоторое время, но пользователю ждать не обязательно, проверено – в течение часа показания обновляются.




Похожие новости: