Зачем "Ощадбанк" собирает телефонные номера мелитопольцев

Просмотров: 1552
27 лютого 2019 14:20
Ранее "МВ" писали о том, что во время оплаты коммунальных услуг в одном из отделений "Ощадбанка" у горожан требовали номер телефона и ФИО, в противном случае сотрудники банка просто отказывались принимать платежи.

Об этом в соцсети написал житель Мелитополя.

В пресс-службе "Ощадбанка" сообщили, что Запорожское областное управление банка обновило программное обеспечение по приему платежей. Программа предполагает создание личного кабинета плательщика, в котором будет сохраняться история его платежей. Соответственно, для идентификации клиента при проведении платежа кассир уточняет номер его телефона.

Личный кабинет создан в базе банка и клиент не имеет к нему доступа. Номер телефона клиента нужен для его идентификации и добавления новых платежей в историю. Кроме мобильного телефона клиент может предоставить и домашний номер телефона.

Такое нововведение позволит уменьшить время проведения платежа, а в случае возврата средств получателем банк будет иметь возможность связаться с плательщиком для уточнения данных по платежу или возврата ему денежных средств.




Похожие новости: