"Отфутболивать" потребителей станет труднее

Во всех коммунальных предприятиях, круглосуточно оказывающих услуги населению, будет введен журнал дежурного диспетчера. По словам заместителя городского головы Николая Григорова, диспетчеры "Водоканала", теплосети, ПЖРЭУ должны не только зафиксировать вызов, но и сообщить человеку номер, под которым его вызов зафиксирован в журнале. По заместителя мэра, так будет труднее без толку гонять потребителей по разным службам, нововведение поможет оперативно устранять аварии и неполадки.