Защитники потребителей и газопоставщики области обсуждали проблемы газоснабжения

Об этом сообщила завсектором по вопросам защиты прав потребителей Мелитопольского горисполкома Светлана Белова. О ситуации с газом в области, работе с потребителями рассказал председатель правления ОАО "Запорожгаз" Б. Попюк.

Для улучшения обслуживания потребителей было принято решение увеличить межповерочный срок госповерки счетчиков потребления газа в органах стандартизации и метрологии, внести в договора с потребителями о предоставлении услуг по газоснабжению населения положения закона Украины "О защите прав потребителей" о предоставлении необходимой информации о количественных и качественных показателях предоставляемых услуг, режимах подачи газа, ответственности исполнителя услуг при предоставлении услуг ненадлежащего качества и др.

При нарушении количественных и качественных показателей газа необходимо законодательно предусмотреть возможность проведения перерасчета за некачественные услуги. Все предложения будут вынесены на заседание облгосадминистрации и направлены в Киев.