Чиновники не предусмотрели появления очередей

Длинные очереди для сдачи документов на оформление субсидий выстраиваются не только в отделе на микрорайоне (о чем мы сообщали в субботнем номере «МВ»), но и в других отделах субсидий и адресной помощи. Начальник управления труда, соцзащиты и жилищных субсидий Александр Семак считает, что это естественные последствия введения сезонного тарифа. Правда, многие горожане уверены: такой наплыв людей накануне зимы чиновники обязаны были предусмотреть и заранее принять необходимые меры.

Каждый отдел в день принимает по 60-70 человек. В течение двух недель очередей не будет, и пик напряжения спадет, обещает А. Семак. А для того, чтобы в данный момент немного улучшить сложившуюся ситуацию, с понедельника в отделы субсидий и адресной помощи направлено по одному специалисту из управления. В будущем планируется в каждый отдел передать еще по одному компьютеру, чтобы разграничить получение адресной помощи и оформление субсидий, что ускорит работу специалистов.