«На диспетчера вылился ушат нецензурщины» - в «скорой» рассказали о скандале с диспетчером, якобы отказавшим в помощи девушке
Переглядів: 1967
10 травня 2019 10:15
Медики мелитопольской скорой ответили на обвинения в бездушности
Главврач Мелитопольской станции экстренной (скорой) медицинской помощи Валентина Липунова прокомментировала скандал с диспетчером, который якобы отказал в помощи потерявшей сознание девушке.
Напомним, 7 мая в социальных сетях появилась жалоба Павла Павлюченко, который обвинил диспетчера «скорой» в том, что он отказался принять вызов, потому что пострадавшая пьяна.
- Инцидент имел место, - подтвердила Валентина Анатольевна. - Мы написали встречное заявление в правоохранительные органы. И я буду настаивать, чтобы в этом вопросе разобрались и виновные понесли наказание. Действительно, 7 мая в 21.34 в «скорой» приняли звонок от парня, который сообщил, что девушка потеряла сознание. Диспетчер поинтересовался, что с девушкой: болеет ли она чем-то, или, может, выпила. В ответ прозвучало: «Да, чуть-чуть выпила». На что диспетчер и предложил дать девушке нашатырного спирта до приезда «скорой». Ведь звонящий не уточнил, что они на улице, а не в доме. Был просто назван адрес. Мы обязаны так поступать, у нас такой алгоритм работы: порекомендовать средства первой помощи до прибытия медиков. Но в ответ на диспетчера вылился ушат нецензурной брани с угрозами. Есть аудиозапись этого звонка.
Пострадавшей, по словам В. Липуновой, не отказали в помощи, экипаж выехал, просто не успел добраться до места назначения, утверждают в «скорой». Уже спустя 10 минут парень с девушкой сами прибыли к помещению станции экстренной помощи. И экипаж вернули в расположение.
- Парень зашел в диспетчерскую, устроил скандал, ругался нецензурной бранью, по сути, блокировал работу «скорой», - говорит В. Липунова. - Нож в руках не держал, но словесно угрожал сотрудникам. Они не смогли вывести его из помещения самостоятельно. Добровольно он не выходил, а применять физическую силу они не имеют права. Поэтому и пришлось вызвать правоохранителей. Приехало три экипажа. Мы составили заявление. Готовы предоставить правоохранителям аудиозапись вызова, сотрудники готовы давать показания.
Я готова отвечать за действия своих сотрудников. Но ведь можно решить все вопросы в законном поле. Я готова разбираться. Если любое невыполнение служебных обязанностей подтверждается – вплоть до увольнения. Если экипаж отказал, если вдруг опоздал, что повлекло серьезные последствия, – мы разбираемся, наказываем. Были такие случаи. Когда-то был у нас отказ, «скорая» не выехала, это повлекло серьезные последствия, и диспетчер был уволен.
В этом случае тоже будет разбирательство. Только на этот раз виновных предстоит найти правоохранителям.
Напомним, 7 мая в социальных сетях появилась жалоба Павла Павлюченко, который обвинил диспетчера «скорой» в том, что он отказался принять вызов, потому что пострадавшая пьяна.
- Инцидент имел место, - подтвердила Валентина Анатольевна. - Мы написали встречное заявление в правоохранительные органы. И я буду настаивать, чтобы в этом вопросе разобрались и виновные понесли наказание. Действительно, 7 мая в 21.34 в «скорой» приняли звонок от парня, который сообщил, что девушка потеряла сознание. Диспетчер поинтересовался, что с девушкой: болеет ли она чем-то, или, может, выпила. В ответ прозвучало: «Да, чуть-чуть выпила». На что диспетчер и предложил дать девушке нашатырного спирта до приезда «скорой». Ведь звонящий не уточнил, что они на улице, а не в доме. Был просто назван адрес. Мы обязаны так поступать, у нас такой алгоритм работы: порекомендовать средства первой помощи до прибытия медиков. Но в ответ на диспетчера вылился ушат нецензурной брани с угрозами. Есть аудиозапись этого звонка.
Пострадавшей, по словам В. Липуновой, не отказали в помощи, экипаж выехал, просто не успел добраться до места назначения, утверждают в «скорой». Уже спустя 10 минут парень с девушкой сами прибыли к помещению станции экстренной помощи. И экипаж вернули в расположение.
- Парень зашел в диспетчерскую, устроил скандал, ругался нецензурной бранью, по сути, блокировал работу «скорой», - говорит В. Липунова. - Нож в руках не держал, но словесно угрожал сотрудникам. Они не смогли вывести его из помещения самостоятельно. Добровольно он не выходил, а применять физическую силу они не имеют права. Поэтому и пришлось вызвать правоохранителей. Приехало три экипажа. Мы составили заявление. Готовы предоставить правоохранителям аудиозапись вызова, сотрудники готовы давать показания.
Я готова отвечать за действия своих сотрудников. Но ведь можно решить все вопросы в законном поле. Я готова разбираться. Если любое невыполнение служебных обязанностей подтверждается – вплоть до увольнения. Если экипаж отказал, если вдруг опоздал, что повлекло серьезные последствия, – мы разбираемся, наказываем. Были такие случаи. Когда-то был у нас отказ, «скорая» не выехала, это повлекло серьезные последствия, и диспетчер был уволен.
В этом случае тоже будет разбирательство. Только на этот раз виновных предстоит найти правоохранителям.
гость
10 травня 2019 г. (10:25)
Ответить
Боже какие праведные, та бригады бухие приезжают. Лично на себе убедился. Даже укол поставить не смогли. Там всё кардинально надо менять. Круговая порука. Киньте клич в сетях про скорую вам люди напишут и раскажут
Ну так что вы хотите - 73 % недоразвитых. Где людей нормальных взять, с Марса?
Илита пидтянулась! Мытэць?
Нормальные уже за бугром работают, а недоделки у нас
сразу видно патриота который любит Украину,но лучше где-нибудь из-за бугра))
Случаи разные бывают. Как то зимой мужик на улице валялся в дупль пьяный. Вызвали скорую. Сказали как есть. Приехали они минут через 5
да нахрен эти скорые и врачи, да пошли они..... как нибудь и без них справимся да дружаня
Сколько грязи ужас!! Пусть все эти умники покатаются с бригадой, а потом делают вывод. Неблагодарное животные..
Понятно что главврач будет всячески оправдываться. Медикам нет оправдания. И как вообще можно самому дать нашатырь? Что в каждой квартире есть это средство- это раз.а во вторых не все далеко знают как правильно это делать. То что они оправдываются а не извиняются это ещё раз подтверждает что им пофиг на жизни людей.только не забывайте что вы такие же люди смертные.
у моего ребенка поднялась температура 40 ПОЗВОНИЛИ В СКОРУЮ НАМ СКАЗАЛИ ВЫЗЫВАЙТЕ СВОЮ МЕД СЕСТРУ ЕЕ НЕБЫЛО ДОМА ПОЗВАНИЛИ ЕЩЕ РАЗ В СКОРУЮ ОНА ОПЯТЬ СКАЗАЛА ЧТО СКОРАЯ НЕ ВЫЕДЕТ ЧТО ВОЗЛЕ ВАС ЖИВЕТ ФЕЛЬШЕР ЕЙ И ЗВОНИТЕ ПРИЧЕМ ЭТО БЫЛО НОЧЬЮ НО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ПОЗВОНИЛИ ПРЕДЦИДАТЕЛЮ ОН ПОЗВОНИЛ ФЕЛЬШЕРУ А ФЕЛЬШЕР ПОЗВОНИЛА В СКОРУЮ ОНИ ПРИЕХАЛИ ПРОШЛО ДВА ЧАСА
не у каждого дома есть нашатырь...
Мне когда то вызвали скорую, фельдшер сделал укол от температуры 39,5, поставив диагноз ангина,а утром аппендицит уже лопнул.Я прошёл через 3-ю хирургию и реанимацию,а могло быть иначе...
Схожі новини: