Мелитопольцы жалуются на качество бытовой техники, обуви и стройматериалов

30 из них оставили письменные жалобы на качество товаров и услуг. Около половины всех обратившихся недовольны качеством бытовой техники, почти четверть купили некачественную обувь и стройматериалы. Остальные жаловались на качество продуктов и услуг.

По словам Светланы Беловой, после вмешательства сектора по вопросам защиты прав потребителей две трети письменных жалоб было решено в пользу потребителя. Без рассмотрения остались заявления, в которых не указан адрес нахождения магазина (лотка), нет расчетных документов, подтверждающих факт покупки (чека) или если требования потребителя противоречат Закону Украины "О защите прав потребителей".

С января по март специалисты сектора приняли участие в 33 заседаниях Мелитопольского горрайсуда по 14 исковым заявлениям граждан о защите прав потребителей. В сектор по защите прав потребителей Мелитопольского горисполкома можно обратиться по адресу: ул. К. Маркса, 5, с 8.30 до 12.00, каб. № 42, телефон - 6-18-50.