SkyUp отменил рейсы в Европу из Киева до конца июня: как вернуть деньги за билеты

Авиакомпания SkyUp отменила рейсы из Киева в Европу по восьми маршрутам до 30 июня для украинских туристов в связи с закрытыми границами из-за пандемии.

Об этом 21 апреля передает avianews.com со ссылкой на авиакомпанию.

Нынешние изменения коснулись полетов из Киева в такие европейские города:

• Аликанте,
• Барселона,
• Бове (возле Парижа),
• Лион,
• Лиссабон,
• Пардубице,
• Прага,
• Рим.

В SkyUp отметили, что сейчас имеют право летать в страны ЕС граждане с рабочими или студенческими визами, бизнесмены, представители дипломатических миссий и другие категории.

"Как только ситуация изменится, а европейские страны позволят туристические поездки, мы восстановим полеты", - добавили в лоукостере.

Как вернуть деньги за билеты SkyUp после отмены рейса

Если бронирование авиабилета было на сайте авиакомпании SkyUp, лоукостер зачислит средства на баланс в личном кабинете в сумме полной его стоимости.

Средства можно использовать для покупки любых билетов или дополнительных услуг авиакомпании на любого человека, а не только владельца аккаунта.

Также отмечается, что средства будут храниться неограниченное время.

Кроме того, пассажир может вывести деньги обратно на карту. Для этого нужно дождаться зачисления средств на баланс, а затем через сайт авиакомпании отправить претензию. Деньги вернут после ее рассмотрения на карту, с которой оплачивался билет.

Если билет был куплен в агентской сети, для уточнения процедуры возврата необходимо обратиться в офис, в котором оформлялось бронирование.

Источник