Почти половина поступающих жалоб от запорожцев на плохие дороги

Добавить новость


27 Января 2014 17:09 | Автор: Мария Эндикова, по материалам интернет-изданий | Просмотров: 434 

40% всех жалоб запорожцев – плохие дороги и ЖКХ
40% всех жалоб запорожцев – плохие дороги и ЖКХ
40% всех жалоб запорожцев – это жалобы на плохие дороги и ЖКХ. Это две самые животрепещущие темы.

Сегодня в запорожской мэрии состоялось заседание исполкома городского совета, на которое было вынесено 95 проектов решений. Одним из рассматриваемых вопросов стало подведение итогов по работы по обращениям граждан в исполнительные органы городской власти за 2013 год.

По словам начальника отдела по работе с обращениями граждан исполкома городского совета Натальи Авраменко, в минувшем году в исполком поступило 9025 обращений, из них 8262 в письменной форме и 763 обращения было озвучено на личных приемах жителей города. 96 обращений от горожан поступило в ходе личного приема, который проводил городской голова Александр Син. Наибольшую часть всех обращений – порядка 40 % составили вопросы, связанные со сферой жилищного, коммунального и дорожного хозяйства. Также актуальными для запорожцев оставались вопросы землепользования – 14,03 %, благоустройства -14,8 %, социальной защиты населения -3,87%. По сравнению с 2012 годом количество обращений граждан в исполнительные органы городской власти снизилось на 25%.

Количество повторных заявлений по сравнению с 2012 годом увеличилось на 183 единицы и составило 14,03 % (1267) от общего количества обращений.

Основной причиной повторных заявлений остается несогласие заявителей с предоставленными разъяснениями по порядку решения их проблем.

Источник: timenews.in.ua

 
 


 

Версия для печати
Loading...

Теги: жалобы