Руководители «Водоканала», «Теплосети», «Комэнерго» и ЖЭКа №5 оштрафованы на 170 грн.

Добавить новость


29 Апреля 2009 17:09 | Просмотров: 216 

На всех без исключения предприятия выявлена масса нарушений при предоставлении коммунальных услуг. Особенно много нареканий проверяющих вызвали действующие договора. Из типового договора (он не может быть откорректирован с ущемлением прав граждан) на предприятиях удалили некоторые пункты, касающиеся прав потребителей. Например, потребитель имеет право на изменение оплаты в случае не предоставления услуг, или предоставления их не в полном объеме.

Кроме того, имеет право на компенсацию в случае нарушения сроков проведения аварийно-восстановительных работ и т.д. Для внесения изменений в договора предприятиям дали срок до 1 июня. Для перезаключения их с абонентами – до 1 января 2010 г. Устранение нарушений со стороны предприятий контролирует облуправление по защите прав потребителей. Согласно украинскому законодательству следующая плановая проверка защиты прав потребителя на указанных предприятиях возможна лишь через 5 лет.


 
 


 

Версия для печати
Loading...